איך נטפליקס מחליטה אם לחדש או לבטל הופעה?

ערימת לוגו תלת מימד של Netflix - תמונה: Adobe Stock

ביטולי נטפליקס יש בשפע ולמרות שיש סטטיסטיקות המצביעות על כך ששיעור הביטולים של נטפליקס הוא בערך כמו סטרימרים ורשתות אחרות, יש לפחות התפיסה שנטפליקס עושה את זה יותר מרובם. מה עומד מאחורי החלטה לחדש או לבטל תוכנית בנטפליקס? בואו נסתכל.

מוקדם יותר השנה פרסמנו מאמר על האם נטפליקס באמת מבטלת הכל וגילינו שבגדול, נטפליקס אכן מחדשת יותר ממה שהיא מבטלת .



בכל מקרה, ביטולים יכולים לעתים קרובות לבלבל את מעריצי ההצגות מדוע הופיעה אחת התחדשה ותוכנית אחת בוטלה. האם זה פשוט כמו שיותר אנשים צופים באחד ופחות באחר?

התשובה היא בהחלט כן לשאלה הזו, אבל יש הרבה יותר ממה שבסופו של דבר נכנס אליה.


לנטפליקס יש ציונים פנימיים לכל התכנות

מטבע הדברים, לנטפליקס יש המון נתונים, המאפשרים להם לקבוע במהירות האם תכנית הרוויחה את מה שעלה להפיק וללא ספק לראות מבעוד מועד האם תכנית תגיע ליעדים מסוימים.

באופן מסורתי, לדעת מה משהו עושה הוא די קל. אם זה סרט, יש לך את הקופה; אם זו תוכנית טלוויזיה, יש לך הכנסות מפרסום ומספרי צפייה . אבל בעולם הסטרימינג, דברים קצת יותר קשים למסמר מכיוון שלקוח נרשם לכל דבר.

הכי קרוב שאי פעם הגענו ללמוד על קבלת החלטות פנימיות ומדדים שנטפליקס משתמשת בהם באופן פנימי היה באמצעות דו'ח בלעדי של בלומברג של לוקאס שו במהלך מחלוקת דייב שאפל בסוף 2021.

ה כל המאמר שווה קריאה אבל בואו נדון בנקודות המפתח.

דייב שאפל הקרוב

The Closer של דייב שאפל - תמונה: נטפליקס

הם סיכמו את המיוחד בהתבסס על ביצועים פיננסיים, שהיא דרך פנימית לקבוע כמה משהו הרוויח לנטפליקס לעומת כמה הוא עלה.

לדברי שו, נטפליקס מסתמכת על נקודות נתונים ייחודיות משלה כדי להעריך תוכניות. הוא אומר שהמדד העיקרי להשפעה של כותר הוא נתח צפייה מותאם, ציון יעילות וערך השפעה.

עם זאת, יש הרבה סודיות לגבי מה שנכנס לחישוב הציון הזה, אבל הנה שלוש דוגמאות שבלומברג נתן:

  • של דייב שאפל לספיישל היה ערך השפעה של 19.4 מיליון דולר וציון יעילות של 0.8X ונתח צופים מותאם של 12.
  • בפנים של בו ברנהאם בעל ציון יעילות של פי 2.8 ונתח צפייה מותאם של 10.
  • משחק קלמארי היה נתח צפייה מותאם של 353 וציון יעילות של 41.7X. היה לזה כמעט 900 מיליון דולר בשווי השפעה לעומת 21.4 מיליון דולר שעלה לייצר.
משחק דיונון נטפליקס

משחק דיונון - תמונה: נטפליקס

שוב, מה מניע את זה בדיוק לא ידוע לגמרי. המאמר קובע שאפילו דברים כמו האם מנוי חדש בשירות יכולים להגדיל את המספר או האם מנוי לא צופה הרבה.

כך או כך, ככל שציון היעילות, ערך ההשפעה ונתח הצפייה המותאם גבוהים יותר, כך הסיכוי לחידוש גבוה יותר.

חברי ateez

אחת הסיבות העיקריות התוכנית לא זכתה לעונה שנייה (בנוסף לשיווק).

דיגיטלי אני , חברה בריטית לניתוח נתונים SVOD, סיפקה ל-What's on Netflix כמה נתונים ותובנות שהם ראו לגבי סטטיסטיקות השלמות.

נתוני השלמת הריגה ראשונה Digital I

סטטיסטיקות השלמות עבור First Kill בנטפליקס

עֲבוּר הרג ראשון, לתוכנית היו פחות מ-45% מהאנשים שהתחילו את פרק 1 כדי לסיים את פרק 8. זה בהשוואה לתוכנית כמו מעצור לבבות , ששיעור ההשלמה היה סביב 75%.

נציג של דיגיטל אמרתי לנו שמבחינה היסטורית, מתחת ל-50% כמעט תמיד מוביל לביטול, הוספת הופעות מובילות אחרונות במונחים של שיעורי השלמה גבוהים. דברים מוזרים, עורך דין לינקולן , ו ברוכים הבאים לעדן . כל שלוש התוכניות הללו חודשו לעונות הבאות.


נתוני נטפליקס לפי שעה יכולים לעתים קרובות לרמז על חידוש/ביטול

10 הטופ 10 של נטפליקס התפתחו במהלך השנתיים האחרונות מאז שנוספו והאיטרציה האחרונה של הכלי הציגה נתונים שעתיים שבועיים באמצעות אתר 10 המובילים של נטפליקס . מדי שבוע הם חושפים את 10 הכותרים המובילים בארבע קטגוריות (סרטים באנגלית ולא באנגלית והצגות באנגלית ולא באנגלית). עבור אותם 40 תוכניות וסרטים, הם נותנים לנו מספר על כמה מיליוני שעות נצפו.

הנתונים הללו סיפקו לנו תובנות לגבי האופן שבו הופעה עולה ויורדת, וממה שראינו, שבועות 2 ו-3 הם לרוב החשובים ביותר להישרדותה של התוכנית.

קאובוי ביבופ נטפליקס בוטלה

קאובוי ביבופ קיבל ביטול מהיר בצורה יוצאת דופן

ירידות גדולות של כ-60% או יותר בשבוע 3 אומרות לרוב שלא סביר שהתוכניות יחזרו. קאובוי ביבופ סבל מירידה של 59% משבועות 2 עד 3 ו הרג ראשון הייתה ירידה של 62% בשבוע 3.

הנפילות הגדולות הללו ללא ספק קשורות לנתוני ההשלמה שאנו מצטטים לעיל.

כחיבור מהיר, אתה יכול לדפדף בכל 10 הנתונים השעתיים המובילים עם גרפים וירידות באחוזים באמצעות כלי החיפוש שלנו.


גורמים חיצוניים שעשויים להניע חידושים

אין ספק שיש גורמים חיצוניים שיכולים לסייע לחידוש התוכנית ונטפליקס עצמם אפילו ציטטו בעבר עוקבים כמו גוגל טרנדס כשדיברו על הצלחת התוכניות שלהם.

אתרים כמו Google Trends, IMDb ואפילו מדיה חברתית יכולים לתת לך מושג על מידת הפופולריות של התוכנית. יש אפילו תעשייה ענקית של חברות שעוקבות אחר ביקוש וגורמים אחרים כמו נילסן, Parrot Analytics ו-Whip Media, ציין כמה .


אנו מקווים שזה ישפוך מעט אור על מה שנדרש כדי לחדש או לבטל תוכנית בנטפליקס.